プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Lumirise(以下「当方」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供する有償又は無償のサービス及びその他商品サービス(以下「本サービス等」といいます。)のご提供等の事業活動における個人情報を始めとする顧客情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 顧客情報の定義

本ポリシーにおいて、「顧客情報」とは、顧客の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他顧客又は顧客の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当方が収集するものを意味します。

2. 個人情報の収集方法

本サービス等のご提供等の事業活動に際して当方が収集する顧客情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1)当方が顧客からご提供いただく情報

本サービス等を利用するために、又は本サービス等の利用を通じて顧客からご提供いただく情報は、以下のとおりです。

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
  • 顧客の肖像を含む静止画情報
  • 入力フォームその他当方が定める方法を通じて顧客が入力又は送信する情報

2)顧客が本サービス等を利用するにあたり、当方が収集する情報

当方は、本サービス等へのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • リファラ、IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報、Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

3)顧客が本サービス等を利用するにあたり、当方が顧客の個別の同意に基づいて利用中の端末から取得する位置情報

4)当方が会員の受講風景等を撮影することにより取得する動画又は静止画情報

3. 顧客情報を収集・利用する目的

本サービス等の提供等に関わる顧客情報を以下の目的の範囲内において利用します。

  1. メールマガジンの配信
  2. 本サービス等に関する登録の受付、本人確認、顧客認証、顧客設定の記録、利用料金の決算計算等、本サービス等の提供、維持、保護及び改善のため
  3. 顧客のトラフィック測定及び行動測定のため
  4. 広告の配信、表示及び効果測定のため
  5. 本サービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  6. 本サービス等に関する当方の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
  7. 本サービス等に関する規約等の変更等を通知するため
  8. 本サービス等の内容を当方サイト又は各種広告媒体等により周知宣伝するため
  9. 当方が提供するプログラムの教材等において、教育のために受講者に提供するため
  10. 顧客の承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体等への個人情報の提供のため

4. 顧客情報の管理

当方は、顧客情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、顧客情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。

本ウェブサイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。

5. 個人情報の第三者提供

当方は、顧客情報のうち、個人情報については、あらかじめ顧客の個別の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。以下本条において同じ。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要により第三者に提供する場合はこの限りではありません。

  1. 当方が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  2. 当方が広告に必要な範囲内において個人情報の全部又は一部を広告業者に提供する場合
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるときであって、顧客の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の開示・訂正及び利用停止・消去について

1)当方は、顧客から、個人情報保護法の定めに基づいて個人情報の開示を求められたときは、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、顧客に対し、遅滞なく開示を行います(該当する個人情報が存在しないときは、その旨を顧客に通知いたします。)。また、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

2)当方は、顧客から、⑴個人情報が真実ではないという理由によって個人情報保護法の規定に基づいてその内容の訂正を請求された場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の規定に基づいてその利用の停止を請求された場合には、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨を顧客に通知いたします。ただし、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を顧客に通知いたします。

3)当方は、顧客から、利用する必要がなくなったことを理由として顧客の個人情報の消去を請求されたときにおいて、当方が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、顧客ご本人からの請求であることを確認したうえで、個人情報の消去を行い、その旨を顧客に通知いたします。

4)個人情報保護法その他の法令により、当方が第1項及び第2項に掲げる開示、訂正及び利用停止の義務を負わない場合には、第1項及び第2項の規定は適用されません。

7. 他サイトからの埋め込みコンテンツ

本ウェブサイトの投稿には埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。

これらのサイトは、訪問者のデータの収集、Cookieの使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

8. プライバシーポリシーの変更

1)本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、顧客に通知することなく、変更することができるものとします。

2)当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定:2023年4月1日

 免責事項

本ウェブサイトのコンテンツ・情報について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。本ウェブサイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

本ウェブサイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

本ウェブサイトで掲載している料金表記について、予告なく変更されることがあります。

お問い合わせ窓口

本ポリシーについてのお問い合わせや、当方における個人情報の取扱いに関する請求、苦情等については、以下でお受けいたしております。